Condiciones

Condiciones generales de contrato
Las presentes condiciones se aplican al contrato de compraventa (a partir de ahora simplemente Contrato) de bienes y servicios o a la permuta, y se aceptan con la firma de la confirmación de pedido.
La aplicación de las presentes condiciones generales de contrato es válida para las ventas, las permutas, la prestación de bienes y servicios y cualquier otro tipo de oferta concluida por RENOVIS con clientes con domicilio social, residencia o representación estable y estructurada en el territorio de la República Italiana y en el de la República de San Marino.

Definiciones

  • Día laboral Cada día que no sea sábado, domingo o festivo en Italia
  • Fecha de inicio Fecha de inicio del contrato como se establece en el presupuesto
  • Información confidencial La información que divulga una parte a otra en ejecución o en relación con este acuerdo (tanto oral como escrita o con cualquier otro medio, e independientemente de si la información se considera confidencial o se establece como tal)
  • Contrato El contrato para la compra y la venta de bienes y del suministro de servicios
  • Precio del contrato El precio establecido en el contrato. Se considera con el IVA incluido
  • Cliente La persona que acepta el presupuesto o la oferta del proveedor para la venta de bienes o servicios cuyo pedido de bienes y servicios recibe la aceptación del proveedor
  • Fecha de entrega La fecha en la que se deberá entregar los bienes según lo estipulado en el pedido del Cliente y lo aceptado por el proveedor o, en caso de permuta, el plazo en el que el cliente deberá entregar el bien objeto de permuta
  • Bienes Cualquier producto o parte del mismo que ofrece el proveedor según estas normas y condiciones
  • Mes Se considera un mes natural
  • Servicios Servicios ofrecidos al Cliente según lo establecido en el acuerdo previo
  • Proveedor RENOVIS S.r.l. a Socio Unico

A no ser que el contrato establezca lo contrario, cualquier referencia en estas condiciones a:
  1. escritura y condiciones afines incluye una referencia a cualquier comunicación realizada por escrito
  2. Una ley o una disposición de uno es una referencia a dicha norma o disposición vigente en el momento de los hechos
  3. Una parte o las partes se refiere al cliente, al proveedor o a ambos según el tenor literal del período
  4. Los términos utilizados al singular incluirán el plural y viceversa
  5. La referencia a un sexo también incluye el otro sexo

Venta y asistencia
Los trabajadores o los agentes de RENOVIS no están autorizados a emitir declaraciones sobre los bienes o servicios Por tanto, el cliente reconoce que no podrá quejarse de un incumplimiento o una infracción basándose en dichas declaraciones no autorizadas.
La documentación de venta, los catálogos de precios y los demás documentos emitidos por el proveedor en relación con los bienes y servicios cedidos están sujetos a modificación y no constituyen ofertas de venta. Ningún contrato para la venta de productos y servicios es vinculante para el proveedor a no ser que el mismo haya indicado expresamente que el documento constituye una oferta de venta o haya aceptado un pedido por parte del cliente. La aceptación por parte de RENOVIS también se puede producir mediante el envío tempestivo de la mercancía encargada o el envío de factura.
Cualquier error tipográfico, material o, de cualquier otra manera, accidental y cualquier omisión en cualquier documento de venta, presupuesto, catálogo de precios, aceptación de oferta, factura u otro documento o información emitida por el proveedor se someterá a corrección sin ninguna responsabilidad por parte del proveedor.

Venta de bienes
La especificación de los bienes debe ser la indicada en la documentación de venta del proveedor a no ser que se cambie expresamente en el pedido del Cliente (si el proveedor acepta dicha variación/es). Los bienes se suministrarán en las unidades mínimas indicadas en el catálogo de precios del proveedor o en múltiplos de dicha unidad. Los pedidos recibidos en cantidades diferentes de las mismas se adaptarán en consecuencia.
Las ilustraciones, fotografías o descripciones contenidas en los catálogos, folletos, listas de precios u otros documentos emitidos por el proveedor se deben considerar únicamente descriptivos y, en todo caso, no vinculantes para el fabricante o el proveedor.
El proveedor se reserva el derecho a realizar eventuales cambios en la especificación de los bienes en caso de necesidad de adaptarse a las medidas de seguridad aplicables o a otros requisitos de ley o reglamentos cuando los bienes se deban suministrar en función de una solicitud específica del cliente.
El cliente no puede anular ningún pedido que haya sido aceptado por el proveedor a no ser que cuente con la aceptación por escrito del proveedor y con la condición de que el cliente indemnice al proveedor por completo por todas las pérdidas (incluidas las pérdidas de beneficio), costes (incluidos los costes de cada trabajo y de los materiales utilizados), daños y gastos sufridos por el proveedor tras dicha anulación. El proveedor siempre podrá cancelar el pedido y pedir la ejecución del contrato.
En caso de que la venta también establezca que el proveedor recoja un bien usado por el cliente, descontando su precio de la suma que debe pagar el cliente al proveedor, las partes establecen que los contratos realizados se considerarán separados y, por tanto, habrá dos ventas diferentes: la primera del proveedor al cliente y la segunda del cliente al proveedor. Por ello, si, por cualquier motivo, el bien que recoge el proveedor no se puede utilizar o no se corresponde con los requisitos del mismo o con las declaraciones del cliente, este último deberá pagar al proveedor toda la suma descontada, con devolución previa del bien. Los bienes recibidos por el proveedor se considerarán recogidos en espera de aprobación técnica. La cláusula superior no se aplica en caso de que el presupuesto prevea expresamente una PERMUTA. En ese caso, el cliente deberá, antes de concluir el contrato, enviar la mercancía que se desea permutar al proveedor, quien, una vez realizadas todas las valoraciones técnicas pertinentes, le comunicará al cliente si desea permutar o no el producto. Correrán por cuenta del Cliente los gastos postales.

Ejecución de servicios
Con efecto en la fecha de inicio, el proveedor, teniendo en cuenta el precio establecido, deberá suministrar los servicios mencionados expresamente en el presupuesto con la diligencia específica necesaria para su ejecución. En caso de que se requiera una ejecución urgente, se deberá solicitar y aceptar expresamente. En caso de que se requiera un presupuesto para una reparación, el cliente deberá enviar, corriendo con los gastos, el bien a la dirección proporcionada por el proveedor. Dentro del plazo establecido, RENOVIS se encargará de revisar el bien y de comunicar el precio de la reparación. El cliente tendrá 60 días para aceptar o no el presupuesto. En caso de que no se acepte el presupuesto o de que transcurran 60 días desde la comunicación sin que el cliente ofrezca la aceptación o el rechazo, el proveedor podrá decidir si enviar la mercancía al cliente, cobrando el coste del envío, o retener la mercancía en su almacén. En caso de que no se acepte el presupuesto o de que no se comunique la aceptación o el rechazo, como reembolso por la actividad de revisión, el cliente le deberá al proveedor una suma igual al 15% del valor del presupuesto comunicado. Una vez transcurrido el plazo de un año desde la entrega del bien sin que el cliente solicite la devolución, dicho bien se considerará abandonado y el proveedor quedará autorizado para eliminarlo.

Precio
El precio de los productos y de los servicios se indica en el presupuesto del proveedor en la fecha de aceptación del pedido por parte del cliente.
En los casos en los que el proveedor haya indicado un precio para los bienes diferente del indicado en el catálogo publicado por el proveedor, el precio indicado se considerará una oferta, invalidando el precio de catálogo, y será válido solo durante 30 días o durante el plazo que indique expresamente el proveedor.
En cualquier momento antes de la entrega o de la ejecución de la prestación, el proveedor se reserva el derecho (comunicándoselo por escrito al cliente) a aumentar el precio de los bienes y/o servicios como consecuencia del aumento de los costes para el proveedor que se deban a factores ajenos a su voluntad (incluyendo, sin limitación, cualquier fluctuación de los cambios, regulación de divisa, alteración de los impuestos, aumento significativo de los costes de mano de obra, los materiales u otros costes de producción, cualquier cambio de las fechas de entrega, cantidad o especificación por los bienes y servicios que haya solicitado el cliente o cualquier retraso causado por las instrucciones del cliente o por la falta de información o instrucciones adecuadas por parte del cliente al proveedor).
A no ser que se establezca lo contrario, todos los precios incluyen los gastos del proveedor para el embalaje y el transporte, pero habiendo deducido cualquier impuesto sobre el valor añadido aplicable, tasas, impuestos sobre las ventas o tributos análogos que imponga o añada cualquier autoridad fiscal competente en materia de bienes o servicios, que el cliente estará obligado a pagar al proveedor.

Pagos
Con la excepción de las condiciones especiales acordadas por escrito entre el cliente y el proveedor, el proveedor emitirá la factura para el cliente en el momento de la ejecución del servicio o de la entrega de la mercancía
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