Legalább 12 hónap teljes RTB (visszaküldés a beszállítónak) garanciát vállalunk minden felújított, kicserélt és új termékre. Ezért, ha a leszállítás dátumától számított 12 hónapon belül bármilyen probléma lép fel, vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal, akik örömmel segítenek Önnek, és elmagyarázzák, hogy mit kell tennie.
Ha a RENOVIS által beszállított bármely termék rendellenességet mutat az első 7 napon, kicseréljük egyenértékű termékre. Ha nem áll rendelkezésre egyenértékű alkatrész, visszatérítjük Önnek az eredetileg meghatározott összeget, valamint az esetleges szállítási költségeket.
Ha az első 7 napot követően lép fel probléma, a normál garanciális feltételeink alkalmazandóak.
Javítás - Csere - Visszatérítés
Elsőként mindig megkíséreljük megjavítani az alkatrészt valamelyik szervizközpontunkban vagy helyi támogatási partnerünknél. Ha a javítás nem lehetséges, vagy túl hosszú időt vesz igénybe, kicseréljük a terméket egyenértékű termékre. Ha nem áll rendelkezésre egyenértékű alkatrész, visszatérítjük Önnek az eredetileg meghatározott összeget, valamint az esetleges szállítási költségeket.
Felújított termékek, csereszolgáltatás és új termékek
Eltérő rendelkezés hiányában garantáljuk, hogy az általunk beszállított termékek működőképesek, és legalább 12 hónapos, beszállítói visszaküldési garancia vonatkozik rájuk. Minden garanciát mi bocsátunk ki és teljesítünk, nem a gyártó. Ha egy termék a leszállítási dátumtól számított 12 hónapon belül meghibásodik, kérjük, küldje vissza nekünk ingyenes javításra vagy cserére.
Felelősségünk a fentiek szerint hibás termékek bármelyikének javítására vagy cseréjére korlátozódik az Ön választása szerint, az ügyfeleinket terhelő szállítási költségek nélkül. Ha a termék javítása és cseréje sem lehetséges, visszatérítjük az eredetileg kiszámlázott összeget.
Semmilyen esetben sem vállalunk felelősséget semmilyen kárért, kivéve a tényleges károkat a részünkre kifizetett összeghatáron belül. Semmilyen következményei vagy közvetett kárért, sem profitvesztésért nem vállalunk felelősséget.
Javítások
Eltérő rendelkezés hiányában garantáljuk, hogy az általunk javított termékek mentesek a megmunkálási és anyaghibáktól, és 6 hónapos beszállítói visszaküldési garancia vonatkozik rájuk (a normál tárolási, kezelési és telepítés feltételek betartása esetén). Abban az esetben, ha egy termék a leszállítási dátumtól számított 12 hónapon belül meghibásodik, kérjük, küldje vissza nekünk ingyenes cserére vagy javításra.
Felelősségünk a fentiek szerint hibás termékek bármelyikének javítására vagy cseréjére korlátozódik az Ön választása szerint, az ügyfeleinket terhelő szállítási költségek nélkül. Ha a termék javítása és cseréje sem lehetséges, az eredetileg kiszámlázott összeggel egyenértékű összeget utalunk vissza Önnek.
Semmilyen esetben sem vállalunk felelősséget semmilyen kárért, kivéve a tényleges károkat a részünkre kifizetett összeghatáron belül. Semmilyen következményei vagy közvetett kárért, sem profitvesztésért nem vállalunk felelősséget.